各部门/业务线联系指引

赏金女王平台拥有多个业务线，不同业务线的对接团队与联系方式有所不同。为了确保您的问题直达最相关的负责人，请参照以下指引进行沟通：

• 游戏下载与客户端技术支持——若您遇到任何与下载、安装、运行相关的问题，请联系技术支持团队（[email protected]）。请在邮件中附上您的操作系统版本、QueenBox版本号、错误截图（如有）。该团队由8名专职技术支持工程师组成，人均日处理工单量约35件。
• 内部预测群服务——有关预测群的加入方式、费用咨询、预测内容解读、退订服务等问题，请联系预测群运营团队（[email protected]）。该团队负责管理所有免费体验群与付费核心群的日常运营，包括信息推送、成员审核与答疑。请勿将预测相关问题发送至技术支持邮箱，以免延误处理。
• 服务器合作与商务拓展——如果您是传奇私服运营方，希望与赏金女王建立合作关系（包括但不限于版本上架、联合推广、数据互通），请联系商务合作团队（[email protected]）。商务团队将在3个工作日内评估您的服务器资质与运营计划，并给出合作方案。目前我们的合作方审核通过率约为18%，主要考量因素包括服务器稳定性、运营团队背景、游戏经济系统平衡性等。
• 内容投稿与攻略合作——如果您是资深玩家，希望投稿攻略、评测报告或视频内容，并获得稿酬或流量扶持，请联系内容运营团队（[email protected]）。我们每月接收约200篇投稿，录用率约25%，稿酬标准为每千字50-200元不等，优质内容还有机会获得首页推荐位。
• 投诉与建议——若您对我们的服务有任何不满，或对平台发展有建设性建议，请直接发送至总经理办公室邮箱（[email protected]）。所有投诉邮件将由运营总监亲自审阅，并在24小时内给出初步答复。我们承诺：投诉内容绝不外泄，且不会对投诉玩家进行任何形式的区别对待。

请注意，以上所有邮箱均对应不同的业务团队，投递错误可能会导致您的请求被转发而产生额外1-2个工作日的延迟。若您不确定应联系哪个团队，请发送至总客服邮箱